Fabrica noastră
Noi, M/s Lianyungang Hytten Meter Co.,Ltd. Se află în orașul Lianyungang-capul de pod de est al podului feroviar continental eurasiatic, înființat în 2008, cu o investiție de 50 de milioane de RMB. Compania ocupă o suprafață de 26000 de metri pătrați. Suprafața clădirii este de 18.000 de metri pătrați. Echipa de conducere a fost formată din conducerea producției, inginer profesionist, vânzător, muncitor calificat cu multă experiență în acest domeniu de peste 30 de ani. Compania noastră este o dezvoltare de produse, producție, vânzări într-o singură întreprindere. Produsele noastre principale sunt contor de apă de calitate medie și înaltă pentru export, includ contorul de apă caldă și rece. Contor de apă detașabil de calibru mic și mare (inclusiv seriile LXLC și LXXG) și seria de contoare de apă inteligente.
A trecut certificatul de calitate ISO9001 în martie 2012. În același an, în iulie. Biroul furnizorilor de apă din Asia de Sud-Est a fost certificat. Produsul este conform GB/T778, ISO4064.
De la înființare, compania a stabilit treptat și a îmbunătățit controlul calității produsului „Zero Tolerance” bazat pe contorul de apă de export, care a fost exportat în mai mult de treizeci de țări, acoperind Europa, Sud-Est, Asia, Orientul Mijlociu Africa, America de Sud și Nord și așa mai departe. Concentrarea pe îmbunătățirea calității și inovația tehnologică. Am stabilit un set de sistem de management științific și eficient, care urmează principiul „integritate, calitate, eficiență” și principiul „în primul rând uman, dezvoltare științifică”. În cadrul acestui sistem, lucrăm din greu pentru o calitate mai bună, o tehnologie mai bună și un serviciu mai bun.
Așteptăm cu nerăbdare comunicarea și cooperarea sinceră cu prietenii din țară și din străinătate. Continuăm să oferim clienților noștri calitate excelentă, preț rezonabil, livrare rapidă și cel mai bun serviciu după-.
Produsul nostru
Apometre cu diametru mare-, apometre cu diametru- mic, apometre inteligente, apometre cu ultrasunete, accesorii, supape etc.
Aplicarea produsului
Alimentarea cu apă pentru locuințe, utilizarea apei industriale și comerciale, irigarea agricolă, managementul apei etc.
Echipamente de producție
Dispozitiv de calibrare a contorului de apă, dispozitiv de calibrare în serie, dispozitiv de verificare a contorului de apă cu stilou cu ultrasunete, tester de presiune, mașină de turnat prin injecție, mașină de gravat cu laser, mașină de imprimat plăci de oțel
Certificatul nostru
ISO9001 ISO4064 GBT 778 MID CE
Serviciul post-vânzare
Stimate client:Vă mulțumim că ați ales produsele noastre pentru apometre. Înțelegem că produsele de încredere sunt la fel de importante ca și asistența post-vânzare profesională. Prin urmare, am stabilit următorul angajament complet de serviciu post-vânzare pentru a vă asigura liniștea sufletească de la instalare până la utilizarea-pe termen lung.
Susținem filozofia „Contorizare precisă, serviciu sincer”, stabilind un sistem de service rapid, profesional și eficient, angajați să devină partenerul dumneavoastră cel mai de încredere în gestionarea apei.
1. Serviciu de garanție a produsului
Perioada de garantie:1-2 ani de service gratuit în garanție de la data instalării și acceptării produsului (supus manualului sau contractului produsului).
Domeniul garanției:În condiții normale de utilizare, oferim reparații sau înlocuiri gratuite pentru defecțiunile de performanță cauzate de defecte ale materialelor produsului sau ale proceselor de fabricație.
Certificat de garantie:Este necesar un certificat de cumpărare a produsului sau un document contractual valabil.
2. Serviciul de Suport Tehnic și Consultanță
Consultatie gratuita:Oferim asistență tehnică telefonică 24/7, servicii clienți online și e-mail pentru a răspunde întrebărilor referitoare la instalarea, utilizarea, citirea și întreținerea zilnică a produsului.
Diagnosticare la distanță:Pentru apometrele inteligente de la distanță, oferim servicii de diagnosticare a datelor de la distanță pentru a ajuta la analizarea utilizării anormale a apei și la depanarea potențialelor defecțiuni.
Documentatie tehnica:Oferim manuale de produse electronice gratuite, ghiduri de instalare și videoclipuri de operare.
3. Ghid de instalare și punere în funcțiune
Îndrumare profesională:Oferim specificații detaliate de instalare (inclusiv compatibilitatea conductelor, cerințele de mediu de instalare etc.). Pentru proiecte mari sau modele complexe, putem aranja ingineri pentru îndrumare-de punere în funcțiune la fața locului sau online (după cum sa convenit în contract).
Calibrare inițială:Ne asigurăm că toate produsele sunt supuse unei etalonări riguroase din fabrică înainte de instalare și că respectă standardele metrologice naționale.
4. Servicii de întreținere și inspecție
Inspecții regulate:Pentru utilizatorii industriali și comerciali și pentru proiectele de instalare în vrac, oferim servicii regulate de inspecție-la fața locului pentru a verifica starea de funcționare a contorului de apă, nivelul bateriei (dacă este cazul) și funcționalitatea de încărcare a datelor.
Întreținere preventivă:Pe baza mediului de operare și a duratei de viață a produsului, oferim recomandări profesionale de întreținere pentru a prelungi durata de viață a produsului.
5. Răspunsul și manipularea erorilor
Timp de răspuns:
Răspuns inițial în 30 de minute de la primirea unei cereri de service.
Problemele simple pot fi rezolvate prin îndrumare telefonică/online.
Pentru serviciul-la fața locului, în funcție de locație, un inginer va sosi în termen de 24-72 de ore în oraș (vor fi negociate aranjamente specifice pentru zonele îndepărtate).
Fluxul de procesare:Diagnosticare defecțiuni → Determinarea soluției (Reparație / Înlocuire) → Procesare eficientă → Acceptarea utilizatorului → Arhivare înregistrări de service.
6. Asistență pentru calibrarea și verificarea măsurării
În timpul perioadei de garanție, dacă există îndoieli cu privire la acuratețea măsurării, poate fi solicitată o verificare gratuită de returnare-la-fabrică.
Oferim asistență pentru a contacta agențiile de verificare-terte care îndeplinesc standardele naționale și ajută la finalizarea verificării periodice a contoarelor de apă.
7. Furnizarea și înlocuirea pieselor
Garantam furnizarea de componente de baza pentru produse cu o durata de viata de peste 10 ani.
Oferim piese originale originale pentru a ne asigura că performanța și fiabilitatea produsului înlocuit nu sunt afectate.
1. Contactați Serviciul Clienți
Trimiteți o solicitare de servicii prin intermediul liniei de asistență telefonică, serviciului pentru clienți online de pe site-ul oficial sau prin e-mail.
2. Descrierea problemei
Furnizați modelul produsului, numărul de serie, data achiziției, simptomele defecțiunii și-fotografiile/videoclipurile de pe site.
3. Răspuns rapid
Inginerii noștri de servicii pentru clienți vor efectua un diagnostic inițial și vor determina o soluție.
4. Executarea serviciului
Vom oferi îndrumare de la distanță sau vom programa o programare la-serviciu la fața locului.
5. Rezolvarea problemelor
Vom finaliza serviciul și veți confirma rezultatele.
6. Urmărire-serviciului
Vom efectua o vizită de urmărire-după serviciu pentru a ne asigura că problema este complet rezolvată.
Următoarele situații nu sunt acoperite de garanția gratuită, dar putem oferi servicii cu plată:
1. Daune cauzate de evenimente de forță majoră, cum ar fi dezastre naturale, incendii sau temperaturi de îngheț.
2. Defecțiuni cauzate de instalarea necorespunzătoare (nu sub îndrumarea noastră), dezasamblarea sau modificarea neautorizată, utilizarea necorespunzătoare sau daune cauzate de oameni-.
3. Depășirea perioadei de garanție declarată a produsului.
4. Uzură și zgârieturi pe produs în condiții normale de utilizare.
Echipa profesională
Avem ingineri în metrologi certificați și o echipă de service-la fața locului.
Rețeaua Națională
Avem puncte de service sau furnizori de servicii contractați în marile orașe, care sprijină răspunsul local rapid.
Depozit piese de schimb
Înființați depozite centrale și regionale de piese de schimb pentru a asigura aprovizionarea rapidă cu piese de schimb.
Management digital
Oferiți utilizatorilor apometrelor inteligente acces la platforma de date dedicată, permițându-le să interogheze și să gestioneze în mod independent datele despre utilizarea apei.